Uttaket mitt står fortsatt som ventende

Vi beklager at du har problemer med uttaket ditt fra Hugo Casino. Vi forstår godt hvor frustrerende det kan være når et uttak ikke går som forventet.

Vi har sendt saken din til vår direkte kontaktperson hos Hugo Casino og bedt dem forklare hva som har skjedd, og hvordan saken kan løses. De har 14 dager på å svare, og vi legger ut svaret deres i denne tråden så snart vi mottar det.

Hvis du har mer som støtter saken din, for eksempel nye meldinger fra kundestøtten eller betalingsoversikter, kan du legge det til her når som helst.